Um software de gestão para box de CrossFit serve para organizar melhor a rotina administrativa do seu negócio. Ele é essencial para gerir o box, pois mantém todos os registros de alunos e controle de pagamentos em ordem.
É com esse recurso que a automação chega ao seu negócio para garantir mais agilidade e eficiência, tanto nos processos financeiros como na gestão de um modo geral.
Para que fique ainda mais claro de que forma um software de gestão pode ser útil no segmento de CrossFit, destacamos as principais vantagens ao aderir a esse serviço.
Boa leitura!
Serviço ágil
Um box de CrossFit apresenta rotinas muito parecidas com as de uma academia de ginástica. Isso significa que haverão horários com maior fluxo de clientes, enquanto em outros momentos o número será menor.
É para esses horários de grande fluxo de pessoas que um software para box de CrossFit pode ser de grande ajuda. Com essa ferramenta, você ganha mais agilidade para solucionar pendências de alunos como, por exemplo, a emissão de boletos para pagamento.
Dessa forma, ao resolver com rapidez as questões dos alunos matriculados, você ganha tempo para atender as pessoas que chegam querendo saber mais sobre seus serviços. Assim, a capacidade de atração de novos clientes aumenta.
Otimização do tempo
Além da agilidade, outra vantagem é a otimização do tempo de seu pessoal, tanto de atendimento quanto apoio. O recurso de autoatendimento, nesse aspecto, é uma das soluções que geram economia no tempo. Afinal, ele deixa seus alunos à vontade para tratarem de suas questões, isso sem a intervenção de um colaborador ou da gerência do espaço.
Evidentemente, nem todos os softwares contam com esse tipo de facilidade. Por isso, a solução mais indicada para ajudar seus alunos e, assim, aproveitar melhor o uso do tempo, é o software da Cloud Gym. Desenvolvido para boxes de CrossFit como o seu, conta com a função de autoatendimento para tornar a vida de seus alunos a de seus funcionários muito mais fácil.
Além disso, o tempo também é bem aproveitado pelo recurso de reconhecimento facial, em que o aluno tem sua entrada instantaneamente liberada apenas pela identificação de seu rosto. Uma ajuda e tanto para aproveitar melhor o tempo, certo?
Melhor relacionamento com os alunos
Em academias e boxes de CrossFit, a recepção ou a secretaria é o local em que a mágica acontece. Em outras palavras, são os primeiros pontos de contato entre o público e o seu negócio. Por isso, é importante que você tenha à disposição ferramentas que garantam rapidez e, assim, possa dar a merecida atenção aos seus atuais e futuros alunos.
Agilidade e uso dosado do tempo garantem eficiência na parte mais importante para empresas que prestam serviços: o atendimento. Em academias, relacionar-se bem é questão a ser tratada com máxima seriedade, já que é a partir do relacionamento que seu negócio será avaliado.
Logicamente, isso vale também para os professores, que também têm suas rotinas facilitadas pelos softwares de gestão. É o caso da ficha de treino interativa oferecida pelo Cloud Gym, em que os exercícios estão vinculados a vídeos autoexplicativos que ajudam na visualização das rotinas de treinos.
Organização do box
Seria ótimo se os únicos desafios em um box de crossfit fossem concentrados no atendimento e na gestão dos treinos. Como em todo negócio sujeito a pagamentos recorrentes, há ainda a questão da inadimplência a ser tratada.
Por isso, um software precisa garantir que a cobrança seja feita com máxima agilidade, de forma a evitar que um aluno tenha seu acesso impedido por falta de pagamento. Além da cobrança, um software também ajuda a organizar o seu box de CrossFit na hora de formar turmas.
Com um espaço físico limitado, você precisará trabalhar com quantidades restritas de alunos por horários e espaços. Dessa forma, você garante máxima lucratividade, pois saberá que está aproveitando a sua capacidade de atendimento em sua plenitude. De quebra, evita que turmas fiquem superlotadas ou com poucos alunos, já que é possível distribuí-los melhor conforme os horários e professores disponíveis.
Segurança dos dados
Como toda empresa, um box de crossfit trabalha com uma retaguarda contábil, fiscal e ligada à parte financeira. Nela, circulam dados confidenciais como folha de pagamento, balanços e outros que são, inclusive, de natureza estratégica.
Como o software de gestão opera com dados em nuvem, torna-se um ambiente para gestão e processamento de dados muito mais seguro. Nesse sentido, o software Cloud Gym é desenvolvido de acordo com os mais rígidos protocolos de segurança virtual, para que seu negócio tenha seus dados sempre blindados.
Melhora no atendimento
O atendimento ao cliente não acontece apenas nas recepções e secretarias. Hoje, é fundamental que seu box esteja sempre conectado. Sendo assim, seu software precisa contar com CRM integrado ao WhatsApp, o mensageiro mais utilizado do mundo!
Essa é outra função do software Cloud Gym que você poderá agregar em seu atendimento, atraindo e fidelizando clientes com muito mais facilidade. Além disso, também poderá contar com a integração entre aplicativo e website.
Facilidade no gerenciamento de aulas
Um sistema que conta com um CRM integrado facilita o atendimento e a gestão das aulas, já que contabiliza os registros feitos pelo seu site para montar as turmas. Se uma delas estiver lotada, passa a ser impedida de receber novas inscrições pelo sistema.
Esse recurso também permite que você faça uma avaliação de desempenho para cada uma das suas turmas, identificando as que estiverem com falta ou excesso de alunos. Dessa forma, é possível investir em ações como criação de novos horários ou mesmo descontos para os que apresentam frequência reduzida.
Vale destacar que quando a quantidade de alunos por turma está dentro dos padrões, seus professores podem trabalhar com muito mais segurança e tranquilidade. O mesmo se aplica aos profissionais de recepção e secretaria, que poderão se dedicar mais ao relacionamento.
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