Entendemos todas as dificuldade e vertentes que estão presentes nesse negócio e queremos lhe ajudar. Melhorar a comunicação com seus clientes é primordial e por isso gostaríamos de te apresentar nossos serviços.
Me comunico errado com os alunos da minha academia?
Já percebeu que na maior parte do tempo seu contato direto e indireto com os clientes dentro da sua academia não se trata de um papo agradável.
Na verdade, a conversa sempre é sobre cobranças, um assunto delicado ao ser abordado pois pode gerar situações constrangedoras para o cliente, brigas ou pior, um cancelamento de plano. Isso sim é o pior cenário para qualquer gestor.
Será que essa é a melhor forma de se comunicar com seus clientes? Será que se o único contato com o cliente for cobrança ele vai se sentir confortável em sua academia? E será que não há uma forma melhor de falar com o mesmo?
Solução para sua academia:
Sim há.
E nós da Cloud Gym gostaríamos de resolver todas essas questões para você e aproximar seu cliente. Não é necessário ficar relembrando nomes, nem perdendo tempo de trabalho conversando com cada aluno e melhor, sem constrangimentos na hora da cobrança.
Nosso software de gestão para academias, estúdios e personais executa a função de comunicação por CRM, (customer relationship management), o que significa que é só deixar as mensagens programadas e elas serão disparadas para os contatos de seus alunos avisando sobre inadimplência da mensalidade, atualizações de treino, bom dia, feliz aniversário e o que mais achar relevante. Isso irá melhorar seu relacionamento com os clientes além de poupar seu tempo e manterá discrição tanto sua quanto dos clientes.
Quer saber mais? Preencha o formulário abaixo que entraremos em contato!
