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Seus alunos estão satisfeitos com a sua academia?

Para qualquer negociante, proprietário, gestor ou gerente, saber se os seus alunos estão satisfeitos é extremamente importante tanto para gerenciar quanto para controlar o financeiro e fazer acompanhamento de tudo que se passa ali.

Pontos chaves para sua academia:

Venda, pós-venda e principalmente relatório de satisfação são pontos chaves que distinguem se o negócio irá prosperar ou não.

  • O quão importante para você é saber se os seus alunos estão satisfeitos?
  • Considera importante reter seus alunos?

Pois bem, nós da Cloud Gym, sistema de gestão de academias, consideramos que um dos pontos mais fortes desse segmento de mercado é a retenção de clientes na academia. Isso por quê  o mercado de serviços de musculação, aulas de zumba e artes marciais, dentre outros,  é totalmente sazonal. E como há grandes oscilações do número de clientes, isso pode dar insegurança a qualquer gerente, dono ou proprietário.

Em qualquer negócio, atender as necessidades dos pagantes é a prioridade, dessa forma seguindo a lógica,  esse custo não é um gasto para ele e sim um investimento.

Pode se concluir que: “Se os alunos estão satisfeitos, as pendências serão pagas sem arrumar complicações para os gestores”.

 Isso é o mais importante não?

A Solução para os problemas de sua academia:

Sem mais delongas gostaríamos de apresentar uma solução simples e muito eficaz que poucos sabem e menos ainda utilizam. É muito simples, de voz a seus alunos, se interesse em saber se eles estão satisfeitos. Ao ouvi-las, tome atitudes para o desenvolvimento benéfico, visando atender as necessidades e o lucro, claro.

Lembre-se a medida que a qualidade se elevar e as necessidades forem sanadas, você pode reajustar seu preço.

Por fim, para economizar seu tempo apresentamos a Pesquisa NPS, “Net Promoter Score”, ferramenta métrica que tem como objetivo medir a satisfação e lealdade dos clientes em relação a empresa.

Agora responda, quanto vale saber o que se passa dentro da sua academia?

Cloud Gym disponibiliza para você todo o suporte e a ferramenta da pesquisa NPS em qualquer um de nossos planos, Gold, Platinum ou Safira com o melhor custo benefício de mercado.

Achou interessante? Então, preencha o formulário abaixo e um de nossos consultores entrará em contato.

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